FAQ und Support
FAQ und Support
Praktische Antworten zur aktuellen ChromTV-Version. Sende dem Support niemals Anbieterpasswörter, Tokens oder vollständige private URLs.
Erste Schritte
Was ist ChromTV?
ChromTV ist ein Mediaplayer für iPhone und Apple TV, der den von dir verbundenen kompatiblen Dienst organisiert.
Enthält ChromTV Sender oder ein Medienabo?
Nein. Du benötigst einen eigenen kompatiblen Dienst, zu dessen Nutzung du berechtigt bist.
Wie füge ich eine Quelle hinzu?
Öffne Quellen und füge eine kompatible Playlist mit Programmdaten oder eine kompatible kontobasierte Quelle hinzu.
Was ist Explore Demo?
Ein fiktiver Offline-Katalog zum Ausprobieren der normalen ChromTV-Oberfläche ohne Quelle. Einstieg über Quellen oder Einstellungen, Beenden über Einstellungen.
Wiedergabe und Apple TV
Warum startet ein Inhalt nicht?
Verfügbarkeit, Anmeldung, Streamqualität und Formate hängen vom Dienst ab. Prüfe Netzwerk und Dienst, aktualisiere die Quelle und teste einen anderen Inhalt.
Wie ändere ich Audio oder Untertitel?
Öffne die Player-Steuerung und das Audio-/Untertitelmenü. Es erscheinen nur vom Stream gelieferte Spuren.
Welche Formate werden unterstützt?
ChromTV wählt automatisch einen kompatiblen Wiedergabeweg. Die Unterstützung hängt vom Medium deines Dienstes ab; nicht jedes Anbieterformat kann garantiert werden.
Wie navigiere ich auf Apple TV?
Bewege den Fokus mit der Siri Remote, drücke zum Öffnen und verwende Zurück. Spulen erscheint nur bei einem suchbaren Stream.
Was ist Catch-up?
Vergangene Sendungen lassen sich nur öffnen, wenn der Dienst eine kompatible Archiv-URL liefert. ChromTV hostet keine Inhalte und erstellt keine dauerhaften Aufnahmen.
Daten, Cloud Sync und Abo
Wo werden Anmeldedaten gespeichert?
Lokal wird Apple Keychain verwendet. Mit Cloud Sync werden Quelldaten zur Geräte-Zusammenführung verarbeitet und AES-256-GCM-verschlüsselt gespeichert; dies ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
Werden Verlauf und Weiterschauen synchronisiert?
Nein, sie bleiben in der geprüften Version lokal; der Verlauf kann in Einstellungen gelöscht werden.
Wie lösche ich mein ChromTV-Konto?
Öffne Einstellungen → Account → Account löschen und bestätige erneut mit Mit Apple anmelden. Konto und Serverdaten werden dauerhaft gelöscht. Die lokale Löschung ist standardmäßig aktiv, kann aber vor der Bestätigung ausgeschaltet werden. Abmelden löscht keine Cloud-Daten.
Was geschieht mit dem Abo?
Die Kontolöschung kündigt das Apple-Abo nicht. Verwalte es in Apples Abo-Einstellungen. Käufe wiederherstellen kann später ein gültiges Abo einem neuen Konto zuordnen, ohne gelöschte Cloud-Daten wiederherzustellen.