Ved spørgsmål om konto, synkronisering, køb, privatliv eller generel support, send en kort beskrivelse af problemet og din iOS-version.
forge@chrominom.comOfficiel app-support
FORGE Support
Hjælp, feedback, privatlivsinformation og fejlrapportering for FORGE, et strength performance system til iPhone.
FORGE
Styrketræning, progression, hviletimere og performance insights.
Få hjælp
Kontakt support
Forventet svartid
Vi forsøger at svare inden for 2 hverdage. Kritiske problemer med login, data eller køb prioriteres først.
Fejl og feedback
Rapporter et problem
Fejl, forslag og feedback kan sendes i FORGE feedback-repoet på GitHub. Del ikke adgangskoder, betalingsoplysninger, private helbredsdata eller følsomme kontooplysninger i offentlige issues.
App-information
Hvad FORGE gør
Træning
Opret og gennemfør styrketræninger med sæt, reps, vægt, hviletimere og opsummeringer.
Progression
Følg strength score, personlige rekorder, volumen, top lifts og øvelsesprogression.
Sync
Når du er logget ind, kan FORGE synkronisere profil, programmer, mål og historik på tværs af enheder.
Privatliv og data
Dine data
Gemte oplysninger
FORGE kan gemme profilindstillinger, træningsprogrammer, historik, mål, præferencer og synkroniseringsstatus. Trænings- og helbredsrelaterede oplysninger bruges til appens funktioner.
Kontrol
Du kan kontakte support for hjælp til adgang til konto, rettelse, eksport eller sletning af data. Send ikke følsomme trænings- eller helbredsoplysninger i offentlige GitHub issues.
Spørgsmål
FAQ
Jeg kan ikke se min historik efter login.
Sørg for at være logget ind med samme konto som tidligere, og lad appen være åben kort, så cloud sync kan nå at køre. Hvis data stadig mangler, kontakt support.
Hviletimer-lyde eller notifikationer virker ikke.
Tjek iOS-notifikationstilladelser, Fokus og lydløs tilstand. Du kan også kontrollere lydindstillinger for hviletimeren i Profil.
Hvordan rapporterer jeg en fejl?
Brug GitHub issue-linket ovenfor eller send en email. Skriv hvad du forventede, hvad der skete, og cirka hvornår problemet opstod.
Hvordan fungerer abonnementer og køb?
Køb håndteres af Apple. Du kan administrere abonnementer i Apple ID-indstillinger eller kontakte support, hvis appen ikke genkender et aktivt køb. Apples standardvilkår for brug gælder: Apple EULA .
Udviklerkontakt
FORGE app-support
Email: forge@chrominom.com
Juridiske kontaktoplysninger og telefonnummer kan tilføjes her før publicering, hvis det kræves i App Store-listingen eller af lokale virksomhedsregler.